Kurz gesagt
Hinter Philips stehen je nach Gerät verschiedene Firmen mit eigenen Portalen. Entscheidend sind Produktbereich und Modellnummer.
Diese Seite ist ein Wegweiser, die Anleitungen liegen bei Philips und den lizenzierten Firmen. Ob ältere Modelle noch bereitstehen, hängt vom Gerät ab.
Wer steckt hinter Philips?
Philips ist nicht mehr ein einziger Hersteller. Welche Firma zuständig ist, hängt vom Gerät ab:
- Rasierer, Haarpflege, Sonicare, Avent: Royal Philips. Beim Verkauf des Hausgerätegeschäfts betonte Philips, dass Mundgesundheit, Körperpflege und Mutter-und-Kind-Pflege bei Philips bleiben (Herausgeber der deutschen Seiten).
- Airfryer, Küchengeräte, Kaffee, Staubsauger, Bügeleisen, Luftreiniger: Versuni. Das Geschäft ging 2021 an Hillhouse, Philips vergibt die Marke seitdem in Lizenz, seit 2023 heißt die Firma Versuni (Mitteilung, Impressum).
- Fernseher: TP Vision, Teil von TPV, in Lizenz von Philips.
- Kopfhörer, Soundbars, Lautsprecher: seit 1. Juni 2018 TPV (Ankündigung von Philips), davor Gibson Innovations.
- PC-Monitore: MMD (Monitors & Displays), eine TPV-Gesellschaft.
- Hue: Signify, die frühere Philips Lighting.
- Diktiergeräte: Speech Processing Solutions.
Wichtig: „Kleingeräte“ gibt es bei Philips nicht als eine Gruppe. Ein Rasierer gehört zu Philips Personal Health, ein Airfryer zu Versuni.
Wo gibt es die Philips-Anleitung?
- Rasierer, Mundpflege, Avent: Philips Kundenservice, Produktsuche mit der Modellnummer. Dort liegen Handbücher und FAQ.
- Küche, Kaffee, Bodenpflege, Bügeln: Home.ID-Support. Mit einem Home-Konto und registriertem Gerät sind laut Philips die Benutzerhandbücher abrufbar.
- Fernseher, Audio, Monitore: Portal für TV, Sound und Monitore. Bei Fernsehern suchst du mit der Modellnummer, sie steht auf der Rückseite und heißt auch „Set type“ oder Produktnummer (Hilfe von Philips).
- Hue: Hue-Anleitungssuche mit Produktname oder 12NC-Code, auch für abgekündigte Produkte.
- Diktiergeräte: Kontaktseite mit Verweis auf Handbücher und Downloads.
Welche Nummer? Bei allen Verbrauchergeräten zählt die Modell- oder Typnummer, nicht die Seriennummer. Philips nennt etwa für Groomer und Haarschneider meist die Rückseite des Handstücks, für Airfryer die Etiketten an der Unterseite, für Staubsauger je nach Modell Unterseite, Staubbehälter oder Rückseite des Handgeräts. Das Handbuch der Philips-Fernseher der 8949-Serie nennt außerdem eine Bedienungsanleitung im Fernseher selbst.
Gesuchte Geräte und Modelle
Unter dem Namen Philips werden vor allem diese Geräte gesucht: Fernseher, Rasierer, Airfryer, Kaffeemaschinen, Staubsauger, Soundbars, Kopfhörer, Monitore und Hue-Lampen.
Deine Modellnummer steht auf dem Typenschild. Wo das Typenschild sitzt und welche Zeile zählt.
Häufige Fragen
- Wo finde ich die Bedienungsanleitung für mein Philips-Gerät?
- Das hängt vom Gerät ab: Rasierer und Mundpflege im Philips Kundenservice, Küchen- und Haushaltsgeräte im Home.ID-Support, Fernseher und Audio im TV-Portal, Hue in der Hue-Anleitungssuche.
- Wer baut heute Philips-Fernseher?
- TP Vision, Teil von TPV, unter Lizenz der Koninklijke Philips N.V. Die Anleitung suchst du mit der Modellnummer im Philips-Portal für TV, Sound und Monitore.
- Wer steckt hinter Philips-Airfryer und Kaffeemaschinen?
- Versuni. Philips hat das Hausgerätegeschäft 2021 verkauft und vergibt die Marke seitdem in Lizenz.
- Wo finde ich die Modellnummer meines Philips-Fernsehers?
- Auf der Rückseite, sie heißt dort auch „Set type“ oder Produktnummer. Das Handbuch einer 8949-Serie nennt sie außerdem auf dem Verpackungsetikett.
- Ich suche die Anleitung zum Philips SQ552.2E LA.
- Als Fernsehmodell ließ sich „SQ552.2E LA“ nicht bestätigen. Möglicherweise ist die Chassisbezeichnung „Q552.2E LA“ gemeint. Entscheidend ist die vollständige Modellnummer auf dem Typenschild deines Fernsehers.
- Gibt es Anleitungen für Philips Hue?
- Ja, in der Hue-Anleitungssuche mit Produktname oder 12NC-Code, auch für abgekündigte Produkte. Hue gehört zu Signify.
Zur offiziellen Philips-Anleitung
Gib die Modellnummer ein. Für Fernseher, Küche und Hue nimm die Portale oben.
Zur Philips-ProduktsucheFehler gefunden oder eine bessere Quelle?
Ein toter Link, eine falsche Angabe zu Philips oder du weißt, wo die Original-Anleitung liegt? Schreib es mir, ich prüfe jede Meldung.