Warum es keinen Hersteller zum Marken-Namen gibt
Ein Händler vergibt einen Markennamen und lässt die Geräte von wechselnden Firmen bauen. Heute kann ein Quigg-Grill von einem anderen Lieferanten stammen als eine Quigg-Wetterstation vor drei Jahren. Wer die Anleitung sucht, findet sie deshalb nicht unter dem Markennamen, sondern über die Nummer auf dem Typenschild, der Verpackung oder dem Kassenbon. Wo die sitzt, steht unter Modellnummer finden.
Aldi
- Quigg: Eigenmarke von Aldi Nord, hinter der je nach Gerät verschiedene Lieferanten stehen. Ein zentrales Portal gibt es nicht, die Modellnummer zeigt den zuständigen Service.
- Tevion: Marke aus dem Sortiment von Aldi Süd. Die Original-Anleitungen nennen mal Medion, mal Globaltronics als Service.
- Lifetec: Medion hat unter diesem Namen Geräte über Handelspartner verkauft, oft bei Aldi Nord. Die Anleitungen liegen bei Medion.
- Ferrex: gemeinsame Eigenmarke von Aldi Nord und Aldi Süd für Heimwerken und Garten, Geräte von verschiedenen Herstellern.
- Top Craft: Werkzeug-, Garten- und Messgeräte, vor allem bei Aldi Nord, je nach Nummer mit Anleitung bei Medion, Globaltronics, Einhell oder IKRA.
- King Craft: Werkzeug und Gartengeräte, verkauft bei Aldi und Hofer. Viele Geräte führt der Einhell-Service.
- Bikemate: Fahrradzubehör, das Aldi Süd als Aktionsware verkauft.
- Medion: Das Serviceportal in Essen gilt auch für viele Geräte mit MD-Nummer aus dem Aldi-Angebot.
Anleitungen zu Aldi-Süd-Artikeln liegen im Garantieportal von Aldi Süd und werden mit der Artikelnummer gesucht.
Lidl
- SilverCrest: Eigenmarke von Lidl, die Geräte kommen von verschiedenen Lieferanten.
- Auriol: Lidl-Marke für Uhren, Wetterstationen und Temperaturstationen.
Beide Marken suchst du im Lidl-Serviceportal über die IAN. Sie steht auf dem Kassenbon neben dem Artikel und auf der Verpackung. Receiver mit dem Namen SilverCrest hat auch COMAG geliefert, bis die Firma 2017 in die Insolvenz ging.
Tchibo
- TCM: gehört zu Tchibo, die Abkürzung steht für „Tchibo Certified Merchandise“. Die Anleitungen liegen im Tchibo-Onlineshop, gesucht wird mit der Artikel- oder Bestellnummer.
expert, MediaMarkt und Saturn
- Kendo: seit 1981 die Eigenmarke der expert-Verbundgruppe, vor allem für Fernseher. Die Anleitungen aktueller Modelle liegen auf der Produktseite bei expert.
- OK.: Eigenmarke von MediaMarkt und Saturn. Herstellung und Vertrieb verantwortet die IMTRON GmbH, die Anleitungen liegen auf ok-online.com.
Und wenn die Marke hier fehlt?
Dann hilft dieselbe Reihenfolge: Nummer ablesen, Händler herausfinden, im Serviceportal des Händlers suchen. Wie das Schritt für Schritt geht und was du tust, wenn es den Hersteller nicht mehr gibt, steht unter Anleitung finden. Alle Namen gibt es außerdem unter Marken A–Z.
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