Thomson Bedienungsanleitung

Nach der StreamView-Insolvenz sind nicht alle Thomson-Seiten aktuell. Wer ein Gerät aus der StreamView-Zeit hat, erreicht den Support im Moment am ehesten über den Thomson-Kundenservice.

Wer steckt hinter Thomson?

Thomson ist eine alte französische Marke, die heute der Firma Established gehört. Established baut selbst keine Geräte, sondern vergibt die Marke in Lizenz. Für Fernseher gab es mehrere Partner nacheinander:

• Ältere Thomson-Fernseher vertrieb TCL in Lizenz, TCL betreut sie bis heute.
• Ab 2023 übernahm die StreamView GmbH aus Wien Fernseher, Streaming-Geräte, Projektoren und Monitore. Im April 2026 hat StreamView Insolvenz angemeldet.
• Im Juli 2026 wurde TVue aus Wien als neuer Lizenzpartner genannt, die ersten Geräte sollten ab September 2026 kommen.

Audiogeräte wie Radios und Soundbars laufen über Bigben Interactive, Notebooks und Tablets über Metavisio. Wer alte Geräte wie CS 97, DPL oder DSI gebaut hat, ist nicht geprüft.

Wo gibt es die Thomson-Anleitung?

Ein zentrales Thomson-Archiv für Anleitungen gibt es im Moment nicht. Das Handbuchportal auf tv.mythomson.com war bei unserer Prüfung am 7. Oktober 2026 nicht erreichbar, und StreamView bietet auf der eigenen Seite nur noch Nokia-Handbücher an. So kommst du trotzdem weiter:

1. Such die vollständige Modellnummer, etwa 43UD6336X1, und kürz sie nicht. Sie steht auf dem Typenschild des Geräts.
2. Öffne den Thomson-Kundenservice und wähle die Geräteart. Bei Fernsehern unterscheidet die Seite nach dem Kaufjahr.
3. Fernseher, die vor 2023 gekauft wurden, betreut TCL, telefonisch unter 0211 3399 5968.
4. Für Fernseher ab 2023, Streaming-Geräte und Projektoren nennt die Seite noch StreamView mit einer E-Mail-Adresse.
5. Für Radios, Soundbars und Lautsprecher verweist Thomson auf den Bigben-Support, dort liegen die Handbücher.

Gib bei jeder Anfrage Modell, Kaufdatum und Händler an, so verlangt es der Thomson-Kundenservice. Für Thomson-Universalfernbedienungen hat der Zubehörhersteller Hama eine eigene Seite zum Einlernen.

Gesuchte Geräte und Modelle

Unter dem Namen Thomson werden vor allem diese Geräte gesucht: Fernseher, Streaming-Boxen und -Sticks, Digital-Receiver, Fernbedienungen und Heimkino- und Soundgeräte.

Häufig nachgefragte Modelle:

• 22FC3116
• 32FD5506
• 32FD5526
• 32HC3106
• 32HD5506
• 43UC6316
• 43UD6336
• 49UC6316
• 55UC6326
• C63
• E64
• D5
• CS 97
• DPL 2000
• DPL 80 HT
• DSI 150

Deine Modellnummer steht auf dem Typenschild. Wo das Typenschild sitzt und welche Zeile zählt.

Häufige Fragen

Wo lade ich die Thomson-Bedienungsanleitung herunter?

Das Thomson-Handbuchportal tv.mythomson.com war am 7. Oktober 2026 nicht erreichbar. Der Thomson-Kundenservice auf mythomson.com nennt je nach Gerät und Kaufjahr den zuständigen Partner, für Audiogeräte liegen die Handbücher bei Bigben.

Wer ist für meinen alten Thomson-Fernseher zuständig?

Für Fernseher, die vor 2023 gekauft wurden, nennt Thomson TCL als Servicepartner, telefonisch unter 0211 3399 5968.

Was ist mit StreamView los?

StreamView, der Thomson-Partner für Fernseher seit 2023, hat im April 2026 Insolvenz angemeldet. Im Juli 2026 wurde TVue aus Wien als neuer Lizenzpartner angekündigt.

Wem gehört die Marke Thomson?

Der Firma Established. Sie vergibt die Marke für Fernseher, Audio, Computer und Haushaltsgeräte an verschiedene Lizenzpartner.

Gilt das auch für alte Thomson-Geräte wie CS 97 oder DPL 2000?

Nicht sicher. Wer diese Geräte gebaut und vertrieben hat, ist nicht geprüft. Für Audiogeräte nennt Thomson heute Bigben, das betrifft aber vor allem aktuelle Modelle.